數位無障礙聲明

本頁面不是幫助頁面。
其目的在於呈現道達爾能源在數位無障礙方面的承諾，並定義本網站符合現行法規和標準的程度。
 

什麼是數位無障礙？


數位無障礙是一套涵蓋功能、圖形、技術和編輯層面的規則與最佳實踐。
遵循這些規則和最佳實踐可確保數位媒體（網站、行動應用程式、PDF 文件等）對身心障礙人士可及。
例如，一個無障礙網站允許您：

  • 過作業系統和/或瀏覽器自訂顯示（放大或縮小字體、更改字型、修改顏色、停止動畫等。
  • 使用輔助技術如文字轉語音或點字顯示器進行瀏覽。
  • 不使用滑鼠，只透過鍵盤、開關或觸控螢幕進行操作。
  • 觀看具備字幕和/或文字稿的影音內容。
  • 其他。
     

數位無障礙承諾

道達爾能源承諾依據 2005 年 2 月 11 日第 2005-102 號法案第 47 條，使其網站和應用程式具備無障礙性。
為此，正在實施以下策略與行動：

 

RGAA 合規聲明

本無障礙聲明適用於 elf.com 網站。

 

合規狀態

由於以下不符合項目，本網站未符合 RGAA（通用無障礙改進參考標準，Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité）4.1 版。

 

測試結果

由 Ideance 於 2023 年 4 月進行的 RGAA 4.1 版合規性審核顯示：
- 整體合規率為 46.4%（以符合的標準數除以適用標準數所得）。
- 平均合規率為 66.1%（以各頁面合規率平均所得）。


不可及內容

不符合項目
不符合的標準包括：

  • 1.1：承載資訊的圖片沒有文字替代。
  • 1.2：裝飾性圖片未被輔助技術忽略。
  • 1.3：圖片的文字替代不相關。
  • 1.6：承載資訊的圖片沒有詳細描述。
  • 1.8：文字圖片未以樣式化文字整合。
  • 2.1：iframe 沒有標題。
  • 2.2：iframe 標題不相關。
  • 3.1：僅透過顏色傳達資訊。
  • 3.2：文字顏色與背景顏色的對比不足。
  • 3.3：介面元件或承載資訊的圖形元素與背景顏色的對比不足。
  • 4.1：影片沒有文字稿或音訊描述。
  • 4.4：影片字幕不相關。
  • 4.7：影片未明確標示。
  • 4.8：非時間性媒體沒有替代方案。
  • 5.3：格式化表格的線性化內容不可理解。
  • 6.1：連結不具明確性。
  • 6.2：連結沒有標題。
  • 7.1：腳本不相容於輔助技術。
  • 7.3：腳本無法透過鍵盤或指標裝置控制。
  • 7.4：腳本引發的情境變化未被提示或控制。
  • 8.2：生成的原始碼不符合指定文件類型。
  • 8.7：語言變更未被標示。
  • 8.9：標籤僅用於呈現目的。
  • 9.1：資訊未透過適當的標題結構化。
  • 9.2：頁面結構不一致。
  • 9.3：清單未正確結構化。
  • 10.1：未使用樣式表控制呈現。
  • 10.2：停用樣式表時，承載資訊的可見內容不存在。
  • 10.5：CSS 背景與字體顏色宣告使用不正確。
  • 10.7：互動元素的焦點不可見。
  • 10.9：僅透過形狀、大小或位置傳達資訊。
  • 10.11：在 320px 寬視窗中需水平捲動才能呈現內容。
  • 11.1：表單欄位沒有標籤。
  • 11.2：表單欄位標籤不相關。
  • 11.13：輸入欄位的用途無法推斷，因而無法自動填入使用者資料。
  • 12.3：「網站地圖」頁面不相關。
  • 12.8：標籤順序不一致。
  • 13.3：可下載的 Office 文件沒有無障礙版本。

 

不屬於無障礙要求的內容

以下內容被豁免，未進行完整詳細的審核：

  • Tealium 同意管理器
  • Google ReCaptcha 防垃圾系統
  • YouTube 影片播放器
  • Instagram 發布小工具
  • Google Maps 互動地圖

 

本聲明的制定

本 RGAA 合規聲明制定於 2023 年 4 月 14 日。


建站技術

  • HTML5
  • SVG
  • ARIA
  • CSS
  • JavaScript

 

測試環境

測試使用以下瀏覽器與螢幕閱讀器組合：

  • Firefox (110.0) - Windows / NVDA (2022.4)
  • Firefox (110.0) - Windows / JAWS (2022)
  • Safari - MacOS (13.1) / VoiceOver (13.1)
  • Safari - iOS (16.1.2) / VoiceOver (16.1.2)

 

無障礙評估工具

  • Colour Contrast Analyser
  • Contrast Finder
  • Firefox 開發工具
  • Web Developer（Firefox 擴充套件） 

 

檢查合規的網站頁面

  1. 首頁
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意見回饋與聯絡方式

若您無法存取本網站的任何內容或服務，您可以透過以下方式聯絡我們，以獲得可及的替代方案或其他形式的內容：

 

申訴途徑

若您已通知網站管理者某項無障礙缺失導致您無法存取內容或服務，但未獲得令人滿意的回覆，您可採取以下方式：

  • 向「權利保護官」（Défenseur des droits）發送訊息。
  • 聯絡您所在區域的「權利保護官」代表。
  • 郵寄信件（免費，無需貼郵票）至以下地址：
    • Défenseur des droits
      Libre réponse 71120
      75342 Paris CEDEX 07